TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE PARA TI.CO S.A.S.
V3 2022
Los siguientes son los términos y condiciones, son aplicables a todos los servicios que provee PARA TI.CO S.A.S.
-
El cliente, es el único responsable de su información, de corregir y actualizar los registros de su software.
-
No nos hacemos responsables de hardware de ningún tipo, incluyendo si este provoca mal funcionamiento de sistema.
-
El mal uso del sistema por parte del usuario, no está cubierto por términos de garantía
-
No hacemos seguimiento ni damos mantenimiento, ni instalamos complementos en hosting que no sea provisto por PARA TI.CO S.A.S.
-
Los tiempos calendarizados en cualquier cronograma de PARA TI.CO S.A.S. , está sujeto a cambios sin previo aviso.
-
El cliente debe proveer la información para cualquier servicio.
-
Solo se trabajan con proveedores de software autorizados.
-
Si tienen facturas pendientes de más de dos meses, se suspenderán todos los servicios.
-
Si tienen una factura vencida, se suspenderá el servicio de soporte por medio de tickets
-
Todos los requerimientos se deben gestionar por medio de un tickets, de lo contrario no se aceptan reclamos no devoluciones.